Spécialiste bilingue en ressources humaines (contrat temporaire)

Lieu : Saint-Laurent, QC Mode de travail : Hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail) Durée : Contrat temporaire de 6 à 9 mois avec possibilité de prolongation.

À propos du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste bilingue en ressources humaines expérimenté(e), axé(e) sur le service aux employés, pour se joindre à l’équipe RH canadienne de notre client dans le cadre d’un mandat temporaire à pourvoir rapidement. Ce rôle hautement interactif implique des collaborations quotidiennes avec les employés, les gestionnaires, les fournisseurs externes, les administrateurs de régimes d’avantages sociaux ainsi que les organismes gouvernementaux afin d’offrir un soutien RH exceptionnel et de favoriser une expérience employé positive. La personne retenue jouera un rôle clé dans les opérations RH quotidiennes, l’administration des programmes destinés aux employés, la gestion des avantages sociaux et des dossiers d’invalidité, les communications aux employés ainsi que les initiatives d’amélioration continue des processus RH.

Principales responsabilités Administrer les programmes d’avantages sociaux et fournir aux employés information, accompagnement et soutien relativement aux différentes couvertures offertes. Répondre aux questions des employés et des gestionnaires concernant les politiques, procédures, avantages sociaux et autres sujets liés aux ressources humaines. Gérer les dossiers d’invalidité de courte durée (ICD) et d’invalidité de longue durée (ILD) en collaboration avec les fournisseurs externes, en assurant un suivi efficace et une résolution rapide des dossiers. Agir comme principal point de contact auprès des organismes provinciaux responsables de l’indemnisation des travailleurs ainsi que des programmes de santé et sécurité au travail. Coordonner et soutenir les processus d’accommodement et de retour au travail, selon les besoins. Collaborer avec les équipes de services RH afin de revoir les dossiers en cours, répondre aux préoccupations des employés et identifier des opportunités d’amélioration continue des processus. Assurer la mise à jour du portail RH et participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à la communication des politiques et procédures RH. Gérer la boîte de réception RH et soutenir les initiatives de communication destinées aux employés. Coordonner les relations avec les fournisseurs RH, incluant le traitement des factures et l’administration des paiements. Soutenir le processus d’accueil et d’intégration des nouveaux employés ainsi que l’animation des séances d’orientation RH. Participer à divers projets, programmes, initiatives et activités de production de rapports RH. Maintenir les plus hauts standards de confidentialité et de professionnalisme dans la gestion de renseignements sensibles.

Qualifications recherchées Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Minimum de 3 années d’expérience dans un poste de soutien, d’administration ou de généraliste en ressources humaines. Expérience en administration des avantages sociaux, en gestion des invalidités, en gestion de dossiers ou en administration des congés fortement souhaitée. Excellente compréhension du service aux employés et des meilleures pratiques en relations de travail. Excellentes aptitudes en communication, relations interpersonnelles et établissement de partenariats. Capacité à collaborer efficacement avec les employés, les gestionnaires, les fournisseurs externes, les administrateurs d’avantages sociaux et les organismes gouvernementaux. Solides compétences organisationnelles, grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Grande discrétion et professionnalisme dans le traitement d’informations confidentielles. Connaissance des normes du travail canadiennes, de la législation en emploi et des meilleures pratiques RH, un atout. Bilinguisme français-anglais requis en raison des interactions régulières avec des employés,

Ce que nous offrons Mode de travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail). Stationnement gratuit sur place. Occasion de travailler au sein d’une équipe dynamique et évoluant dans un environnement rapide. Rôle visible et très interactif vous permettant d’être un partenaire RH de confiance auprès des employés, des gestionnaires et des partenaires externes. Participation à des projets et initiatives RH ayant un impact concret sur l’organisation. Possibilité de prolongation du contrat selon les besoins de l’entreprise et la performance.

• Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée

Si vous êtes un(e) professionnel(le) des ressources humaines collaboratif(ve) qui aime travailler directement avec les employés et les gestionnaires tout en gérant une variété de programmes et de processus RH, nous vous encourageons à postuler. Veuillez noter que ce poste offre un taux horaire de 29 $ à 31 $ l’heure, en plus de l’indemnité de vacances versée sur une base hebdomadaire.

Statut du poste : Il s’agit d’un remplacement pour un poste actuellement vacant.

Bilingual Human Resources Specialist

Location: Saint-Laurent, QC Work Model: Hybrid (3 days in office, 2 days remote) Duration: temporary for 6-9 months with potential for extension

About the Role We are seeking an experienced and employee-focused Human Resources Specialist to join our clients’ Canadian HR team on an urgent, temporary basis. This highly interactive role works closely with employees, people leaders, external vendors, benefits providers, and government agencies to deliver exceptional HR support and ensure a positive employee experience.The successful candidate will play a key role in supporting day-to-day HR operations, employee programs, benefits administration, disability case management, and employee communications, while contributing to ongoing process improvements and HR initiatives.

Key Responsibilities Administer employee benefits programs and provide education, guidance, and support regarding available offerings. Respond to employee and manager inquiries related to HR policies, procedures, benefits, and other HR matters. Manage Short-Term Disability (STD) and Long-Term Disability (LTD) cases in partnership with external benefits providers, ensuring timely follow-up and case resolution. Serve as the primary point of contact for provincial agencies responsible for workers' compensation and workplace health and safety programs. Coordinate and support employee accommodation and return-to-work processes, as required. Partner with internal HR service teams to review open cases, address employee concerns, answer questions, and identify opportunities for continuous process improvement. Maintain HR portal content and support the development, implementation, and communication of HR policies and procedures. Manage the HR shared inbox and support employee communications initiatives. Coordinate relationships with HR vendors, including invoice processing and payment administration. Support the onboarding process and facilitate HR orientation sessions for new hires. Support various HR projects, programs, initiatives, and reporting requirements. Ensure the highest level of confidentiality and professionalism when handling sensitive employee information.

Qualifications Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum of 3 years of experience in an HR administration, HR generalist, or HR support role. Experience in employee benefits administration, disability management, case management, or leave administration is strongly preferred. Strong understanding of employee relations and delivering high-quality employee support. Exceptional communication, interpersonal, and relationship-building skills. Ability to work effectively with employees, leaders, external vendors, benefits providers, and government agencies. Excellent organizational skills with strong attention to detail and the ability to manage multiple priorities. Capacity to handle confidential information with discretion and professionalism. Knowledge of Canadian employment standards, labor legislation, and HR best practices is an asset. Bilingualism (French and English) is required, as the role also involves interaction with English-speaking employees, managers, vendors, and external stakeholders across Canada.

What We Offer Hybrid work environment (3 days in office, 2 days remote), free on-site parking Working with a dynamic, fast-paced team while being the face of HR to the employees, hiring managers, external partners Opportunity to contribute to meaningful HR initiatives Potential for contract extension based on business needs and performance

• This position requires regular contact with partners located outside Quebec; therefore, fluency in English is required.

If you are a collaborative HR professional who enjoys working directly with employees and leaders while managing a variety of HR programs and processes, we encourage you to apply. Note this position pays between $29-31/hr plus vacation pay paid on a weekly basis.

Vacancy Status: This posting is for an existing vacancy.