Superviseur opérations/Superviseuse opérations
About the role
Labsurface est fière lauréate du prix Mercador et triple lauréate des Mercuriades, récompensée pour PME de l’année, Développement des marchés internationaux et Excellence en fabrication — une reconnaissance de notre croissance exceptionnelle et de notre succès à l’international. Nous affichons un taux de croissance annuel moyen historique de 36 % et planifions de tripler (3X) nos ventes au cours des cinq prochaines années, de façon organique et par acquisition stratégique, tout en nous préparant à déployer notre plateforme de planification des ressources d’entreprise (ERP) à l’international dans le cadre de notre expansion.
POURQUOI LABSURFACE : Une culture bâtie pour les performants Chez Labsurface, la culture n’est pas un slogan. C’est la façon dont les décisions sont prises, dont les équipes fonctionnent et dont la croissance se réalise. Sous la direction de Jonathan Gagnon, Labsurface bâtit une culture fondée sur : Responsabilité & imputabilité Nous valorisons les personnes qui prennent leurs responsabilités, agissent vite, résolvent les problèmes et génèrent des résultats sans attendre qu’on leur indique la marche à suivre. Une exécution rigoureuse et un souci du détail ne sont pas facultatifs — ils sont le minimum attendu. Performance & excellence opérationnelleNous croyons qu’une forte croissance exige des standards élevés. La précision, la rigueur et l’orientation vers les résultats sont attendues à tous les niveaux de l’organisation. Nous mesurons ce qui compte et nous nous tenons mutuellement imputables. Esprit entrepreneurial Nous encourageons les leaders qui pensent comme des bâtisseurs — des personnes qui remettent en question le statu quo, identifient les opportunités et créent des solutions évolutives. Nous récompensons l’initiative, pas l’inertie. Innovation & amélioration continue L’innovation ne se limite pas aux produits. Nous améliorons continuellement nos systèmes, nos processus, nos opérations et notre façon de travailler ensemble — parce que rester immobile, c’est reculer. Communication directe & transparente Nous valorisons la clarté, l’honnêteté et les conversations constructives. L’alignement et la confiance se bâtissent grâce à une communication ouverte, des prises de décision rapides et le courage de dire ce qui doit être dit. Alignement d’équipe Nous avançons ensemble. La performance individuelle compte, mais une croissance durable repose sur des équipes qui partagent une direction commune, communiquent ouvertement et exécutent avec discipline et cohésion. Impact & visibilité Chez Labsurface, les performants sont vus. Votre travail influence directement les décisions stratégiques, la performance opérationnelle et l’orientation future de l’entreprise. C’est un environnement pour des personnes qui souhaitent contribuer de manière significative, penser stratégiquement et aider à bâtir quelque chose de plus grand. Nous évoluons dans un environnement rapide et exigeant, où les priorités évoluent rapidement et où l’imputabilité compte. Si vous êtes motivé par la croissance, la responsabilité, la contribution significative et l’opportunité de participer à la construction de quelque chose d’ambitieux, Labsurface peut être un endroit exceptionnel pour vous développer et créer un impact.
Cela ne convient pas à tout le monde — mais cela nous correspond, et cela nous a menés à de nombreuses distinctions.
SUPERVISEUR :
Exécution opérationnelle et performance Piloter la production quotidienne pour respecter les engagements en matière de volume, de qualité et de délais, avec une responsabilité pleine et entière des résultats. Définir et suivre les indicateurs opérationnels clés ; signaler les écarts de manière proactive et mettre en œuvre des mesures correctives sans délai. Maintenir une communication claire et rapide avec la direction de l'usine concernant l'état de la production, les risques et les opportunités. Intervenir directement sur le terrain lorsque les besoins opérationnels l'exigent — vous menez par l'exemple. Développement des équipes et responsabilisation Encadrer directement les chef d'équipe de production, qui gèrent à leur tour l'ensemble du personnel de production. Bâtir une culture de haute performance grâce au coaching, à des évaluations de performance structurées et à des attentes claires. Assumer la gestion des relations avec les employés sur le terrain : reconnaissance, processus disciplinaires et résolution des conflits. Collaborer avec les RH sur la planification des effectifs, les entretiens de recrutement et l'intégration structurée des nouveaux employés. Assurer la pleine conformité aux normes de santé, de sécurité et de qualité à tous les niveaux de l'équipe. Alignement des parties prenantes et partenariat interne Agir comme principal point de contact opérationnel pour la Planification, l'Ingénierie, la Maintenance, l'Assurance Qualité, la R&D et les RH. Anticiper les besoins en ressources et en capacité ; communiquer les contraintes en amont pour éviter les perturbations en aval. Représenter les intérêts de la production lors des réunions transversales avec clarté et crédibilité. Amélioration des processus et projets d'investissement Diriger ou soutenir les projets d'investissement en capital d'un point de vue opérationnel : définition des exigences, validation des équipements et transition vers la mise en service. Identifier les inefficacités systémiques et diriger des initiatives d'amélioration structurées à l'aide de méthodologies lean ou d'amélioration continue. Veiller à ce que les nouveaux processus et équipements soient intégrés aux opérations standard avec une formation et une documentation adéquates.
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Labsurface est fière lauréate du prix Mercador et triple lauréate des Mercuriades, récompensée pour PME de l’année, Développement des marchés internationaux et Excellence en fabrication — une reconnaissance de notre croissance exceptionnelle et de notre succès à l’international. Nous affichons un taux de croissance annuel moyen historique de 36 % et planifions de tripler (3X) nos ventes au cours des cinq prochaines années, de façon organique et par acquisition stratégique, tout en nous préparant à déployer notre plateforme de planification des ressources d’entreprise (ERP) à l’international dans le cadre de notre expansion.
POURQUOI LABSURFACE : Une culture bâtie pour les performants Chez Labsurface, la culture n’est pas un slogan. C’est la façon dont les décisions sont prises, dont les équipes fonctionnent et dont la croissance se réalise. Sous la direction de Jonathan Gagnon, Labsurface bâtit une culture fondée sur : Responsabilité & imputabilité Nous valorisons les personnes qui prennent leurs responsabilités, agissent vite, résolvent les problèmes et génèrent des résultats sans attendre qu’on leur indique la marche à suivre. Une exécution rigoureuse et un souci du détail ne sont pas facultatifs — ils sont le minimum attendu. Performance & excellence opérationnelleNous croyons qu’une forte croissance exige des standards élevés. La précision, la rigueur et l’orientation vers les résultats sont attendues à tous les niveaux de l’organisation. Nous mesurons ce qui compte et nous nous tenons mutuellement imputables. Esprit entrepreneurial Nous encourageons les leaders qui pensent comme des bâtisseurs — des personnes qui remettent en question le statu quo, identifient les opportunités et créent des solutions évolutives. Nous récompensons l’initiative, pas l’inertie. Innovation & amélioration continue L’innovation ne se limite pas aux produits. Nous améliorons continuellement nos systèmes, nos processus, nos opérations et notre façon de travailler ensemble — parce que rester immobile, c’est reculer. Communication directe & transparente Nous valorisons la clarté, l’honnêteté et les conversations constructives. L’alignement et la confiance se bâtissent grâce à une communication ouverte, des prises de décision rapides et le courage de dire ce qui doit être dit. Alignement d’équipe Nous avançons ensemble. La performance individuelle compte, mais une croissance durable repose sur des équipes qui partagent une direction commune, communiquent ouvertement et exécutent avec discipline et cohésion. Impact & visibilité Chez Labsurface, les performants sont vus. Votre travail influence directement les décisions stratégiques, la performance opérationnelle et l’orientation future de l’entreprise. C’est un environnement pour des personnes qui souhaitent contribuer de manière significative, penser stratégiquement et aider à bâtir quelque chose de plus grand. Nous évoluons dans un environnement rapide et exigeant, où les priorités évoluent rapidement et où l’imputabilité compte. Si vous êtes motivé par la croissance, la responsabilité, la contribution significative et l’opportunité de participer à la construction de quelque chose d’ambitieux, Labsurface peut être un endroit exceptionnel pour vous développer et créer un impact.
Cela ne convient pas à tout le monde — mais cela nous correspond, et cela nous a menés à de nombreuses distinctions.
SUPERVISEUR :
Exécution opérationnelle et performance Piloter la production quotidienne pour respecter les engagements en matière de volume, de qualité et de délais, avec une responsabilité pleine et entière des résultats. Définir et suivre les indicateurs opérationnels clés ; signaler les écarts de manière proactive et mettre en œuvre des mesures correctives sans délai. Maintenir une communication claire et rapide avec la direction de l'usine concernant l'état de la production, les risques et les opportunités. Intervenir directement sur le terrain lorsque les besoins opérationnels l'exigent — vous menez par l'exemple. Développement des équipes et responsabilisation Encadrer directement les chef d'équipe de production, qui gèrent à leur tour l'ensemble du personnel de production. Bâtir une culture de haute performance grâce au coaching, à des évaluations de performance structurées et à des attentes claires. Assumer la gestion des relations avec les employés sur le terrain : reconnaissance, processus disciplinaires et résolution des conflits. Collaborer avec les RH sur la planification des effectifs, les entretiens de recrutement et l'intégration structurée des nouveaux employés. Assurer la pleine conformité aux normes de santé, de sécurité et de qualité à tous les niveaux de l'équipe. Alignement des parties prenantes et partenariat interne Agir comme principal point de contact opérationnel pour la Planification, l'Ingénierie, la Maintenance, l'Assurance Qualité, la R&D et les RH. Anticiper les besoins en ressources et en capacité ; communiquer les contraintes en amont pour éviter les perturbations en aval. Représenter les intérêts de la production lors des réunions transversales avec clarté et crédibilité. Amélioration des processus et projets d'investissement Diriger ou soutenir les projets d'investissement en capital d'un point de vue opérationnel : définition des exigences, validation des équipements et transition vers la mise en service. Identifier les inefficacités systémiques et diriger des initiatives d'amélioration structurées à l'aide de méthodologies lean ou d'amélioration continue. Veiller à ce que les nouveaux processus et équipements soient intégrés aux opérations standard avec une formation et une documentation adéquates.