Si j?en crois le comportement de certains patrons devant les employés et l?importance qu?ils accordent à leur service des Ressources Humaines, j?en arrive à la conclusion que les RH ne servent à rien ! Mais tentons une expérience ! Imaginons le corps humain et ses différents fonctionnements. Imaginons que le corps humain représente l?entreprise ? Quel serait l?organe qui représenterait la direction des ressources humaines ? Les puristes me diront la tête, d?autre le c?ur, à en croire les états majors de certaines entreprises j?ai parfois l?impression que les RH sont plus ou moins le bout de quelques orteils et même une espèce d?excroissance gênante. Soyons sérieux !
La meilleure réponse que j?ai trouvé à ce jour est : les RH sont les régulateurs des cellules vivantes du corps humain?les cellules étant les employés !!! Pas d?accord ? Quelle est la meilleure façon de prendre conscience de l?importance de ces régulateurs ? ? Supprimez les ! Supprimez tous les régulateurs d?un corps humain et regardons son fonctionnement. Etonnant non d?essayer de faire vivre une entreprise sans cellule vivante avec des employés morts ? Nous n?y sommes pas encore certes. Il faut encore attendre que les employés souffrent encore plus, que les entreprises se vident, que les patrons fassent de vrais bonnes grosses dépressions, des accidents cardiovasculaires plus nombreux, des ulcères bien forts pour que le monde change. Car le monde ne change que dans la souffrance, il a fallu des guerres, des morts, des épidémies pour qu?il évolue? il a fallu des grèves, des manifestations, des révolutions pour qu?il bouge un peu?. Alors prenons patience, souffrons en silence les amis !
Et d’ici là, pour répondre à la question de quelques excellentes responsables RH qui me demandaient? : « à quoi on sert ? » en caricature outrancière je vous dirais simplement : Les RH ne servent à rien, puisqu?elles n?ont pas encore reçu le mandat de gérer la performance, la créativité, la dynamique interne, l?implication, la motivation, le bien-être au travail, la marketing social et j?en oublie?. Ceci dit si vous croisez un patron qui soit prêt à relever le défi des RH? je l?invite à souper ! J?ai dit un seul? le premier qui ose !!! À bientôt Pour réservation: (514) 866-4128 Didier Reinach est Directeur général d?interQualia, conférencier et conseiller en entreprise. Il intervient en développement de la performance, en stratégie et communication. Formateur, il a créé de nombreux stages en communication, management et créativité. Il est le co-auteur du livre «Les fabuleuses richesses économiques du cerveau» paru aux Éditions Emergence à Montréal, en 1997. reinach@reinach.com